内容纠错
如果你发现赛事名称、比分数字、选手信息、开赛时间等文字内容存在偏差，请发送邮件至 [email protected]，标题建议以「内容纠错」开头。请在正文中附上具体页面地址和正确信息出处，我们核对后会尽快修正。
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jinnianhui官网长期为关注电竞赛事的朋友提供赛况速递、开赛时间、赛前分析与英雄联盟直播等内容。为了让每一条建议都能被准确接收，我们把官方联络方式、问题分类渠道以及反馈时需要的材料集中整理在本页。无论你是发现页面文字有误、希望洽谈内容合作，还是在使用过程中遇到技术障碍，都可以先阅读下面的说明，再选择合适的渠道与我们沟通。我们珍惜每一次真实、具体的反馈，也希望双方在交流中保持耐心与诚意，共同让站内内容更准确、更好用。
官方联系方式
以下三条信息是jinnianhui官网对外公布的联络方式，建议优先通过邮件沟通，便于我们留存记录并跟进处理进度。
除上述三条渠道之外，我们不会通过其他私人账号主动联系用户，请留意辨别信息来源，避免因误信非官方渠道造成不必要的困扰。
不同问题该找哪个渠道
为了减少来回转达的时间，请按照问题类型选择对应的沟通方式，并在标题中写明事项类别。
商务合作
涉及栏目共建、内容授权、活动联合推广等事项，同样请先发送邮件至 [email protected]，标题以「商务合作」开头。请写明合作方名称、合作方向与预期周期，我们会转交对应同事评估后回复。
技术问题
页面无法打开、内容显示异常、链接跳转错误等技术类问题，请发送邮件至 [email protected]，标题以「技术反馈」开头，并尽量附上截图或错误提示原文。若情况紧急，也可拨打 400-032-7310 说明。
响应时间说明
我们的内容与技术支持团队在法定工作日处理来信，工作时间为上午九点至下午六点。一般情况下，工作日收到的邮件会在当天或次日完成首次查看与分流；遇到赛事密集期或节假日前后，来信量会明显增加，回复节奏可能顺延，请适当耐心等待。
需要说明的是，我们不会承诺以分钟计的响应速度，也不会对处理结果作出绝对保证。涉及内容核实的事项，往往需要与数据来源交叉比对，所需时间会因问题复杂度而不同。如果你的来信在三个工作日后仍未收到任何回应，可以再次发送同一封邮件进行提醒，并在标题中标注「二次跟进」，便于我们优先排查。
电话渠道主要用于紧急的技术故障说明，日常的内容建议与合作洽谈仍建议以邮件为主，这样双方都能保留完整的沟通记录，后续追溯也更方便。
反馈前建议准备的信息
信息越完整，核实与处理就越顺畅。在写信之前，可以先把下面几项内容整理好，直接粘贴到邮件正文中。
页面地址
请附上出现问题的完整页面链接，若涉及多个页面，请逐条列出，避免只写栏目名称导致定位困难。
出现时间
写明你发现问题的日期与大致时段，若能回忆当时使用的设备与浏览器类型，也请一并说明。
具体描述
用简洁的语言说明你看到的现象与预期结果之间的差异，例如哪个位置的文字有误、哪一步操作没有反应。
正确信息或凭证
如果属于内容纠错，请提供你依据的来源；如果属于技术故障，截图或错误提示原文会非常有帮助。
另外，请在邮件中留下可以正常接收回信的邮箱地址，方便我们在需要补充信息时与你取得联系。我们不收集与问题处理无关的个人资料，也请勿在来信中填写身份证号、银行卡号等敏感信息。